Service BASIC
Dieser Service eignet sich für Betreiber von Photovoltaikanlagen ohne eigene Leitstelle. Mit der Beauftragung gehen Anlagenüberwachung, Leitstellen- und Servicearbeiten auf solarmonitoring s.r.o. über, das diese Tätigkeiten zu vertraglich definierten Bedingungen ausführt. Bei Anomalien führt der Disponent eine eingehende Analyse der Monitoring-Daten durch und informiert den Betreiber. Gleichzeitig entsendet er einen Servicetechniker, der die Störung behebt. Der Betreiber verfügt über Störungsprotokolle, durchgeführte Serviceleistungen und Monitoring-Daten, auf deren Grundlage er elektronische oder telefonische Anfragen an den Helpdesk stellen kann.
- Monitoring 24/7
- Leitstelle 365 Tage, 8–19 Uhr
- Garantierte Anfahrt im gesamten Gebiet
- 2 Serviceeinsätze pro Monat
- Beratung im Photovoltaikbereich
- Saisonale Anlagenwartung
- Team aus qualifizierten Fachleuten
- Zusammenarbeit mit der akademischen Welt
Technische Spezifikation der Leistung
| Service BASIC | |||
| Jahreslizenz | ja | Monatsbericht zum Anlagenzustand | ja |
| Einschulung | ja | Jahresbericht – Kontrolle von Produktion und Rentabilität | ja |
| Portalzugang | ja | Kontrolle der EMA und Kommunikation mit der Leitstelle | ja |
| Software-Support | ja | Reklamation von Wechselrichtern | ja |
| Software-Updates | ja | Produktionsvergleich baugleicher Anlagen | ja |
| E-Mail- und Telefonsupport | 10 Std./Monat *) | Anbindung an das Portal | ja |
| Anlagenüberwachung durch Leitstelle | ja | Servicetätigkeit an der Anlage | 2×/Monat |
| Unterstützung des Serviceteams | ja | Administrative Verwaltung (Abrechnung/ERU/OTE) | ja |
| Beratungsleistungen | ja | Frühjahrswartung (2 Tage/MWp) | ja |
Weitere Leistungen
Richtpreise, umgerechnet aus CZK (~25 CZK/€) und gerundet. Für den lokalen Markt noch zu bestätigen.
| Weitere Leistungen | |||
| Servicetätigkeit über die Pauschale hinaus | 200 €/Tag | Schneeräumung der Module | 540 € |
| Revision der EMA | 200 € | Thermografische Kontrolle und Modulvermessung | 800 € |
| Revision MS, NS (AC/DC) | 240 € | Mähen und Grünpflege | 0,03 €/m² |
| MS-Wartung der Trafostation und Nachziehen der Verbindungen | 700 € | Satelliten-Einstrahlungsdaten | 108 € |
| Flashtest der Module | 96 €/Modul | Energieaudit | 880 € |
| Elektrolumineszenz-Test | 96 €/Modul | Anlagenoptimierung | 3160 € |
| Reparatur defekter Module vor Ort | 24 €/Modul | Rechtsberatung im Photovoltaikbereich | 200 €/Std. |
| Einmalige Modulreinigung | 540 € | Transport | 0,28 €/km |